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纸鸢高飞有 “线” 守 放心消费助振兴—— 江苏省如东市场监管赋能文旅新业态

金秋十月,海风送爽,纸鸢翩跹。2026 年风筝赛事、音乐体育嘉年华等系列文旅活动在江苏如东精彩启幕。一场场热闹的盛会,不仅吸引八方游客奔赴而来,更催热文旅消费市场,成为拉动地方文旅融合、激活区域消费、助推乡村振兴的特色增长极。热闹赛场之外,有一群市场监管人默默坚守、靠前服务,用普法宣传筑牢消费底线,用严格监管守住安全红线,用制度沉淀积蓄长远动能,为如东特色 “风筝经济” 稳稳牵住安全发展的 “风筝线”。

盛会未启,服务先行。为营造安心舒心的消费环境,保障系列文旅活动平稳有序举办,如东县市场监督管理局掘港分局坚持关口前移、预防为先,提前对接辖区餐饮、住宿等经营主体,开展全覆盖走访提示,累计向 100 余家商户发放合规经营提醒函。工作人员上门开展普法引导,围绕明码标价、价格自律、广告宣传规范、食品安全、消费者权益保护等重点内容开展宣讲,引导经营主体诚信经营、依法经营,自觉维护市场秩序,从源头减少消费纠纷,为盛会吹来一股 “放心消费之风”,助力特色文旅经济乘风而起。

盛会进行,监管在线。重大文旅活动人流量集中,食品安全、特种设备、消费纠纷等风险随之集聚。掘港分局紧紧压实活动承办单位主体责任,构建 “事前培训、事中检查、驻点保障” 全链条监管模式。聚焦餐饮服务管控、特种设备安全运行、化妆品经营、价格行为等重点领域,开展多轮专项监管指导,对重点经营主体风险隐患逐项排查、现场指导整改。

分局锚定 “零事故、零投诉、零舆情” 保障目标,畅通 12315 投诉举报渠道,安排力量及时响应群众诉求、快速调处消费矛盾,做到投诉接得住、纠纷化解快、风险控得住。一条严密的监管保障线,贯穿活动全过程,守护 “风筝经济” 沿着法治规范的轨道稳步前行。

盛会落幕,服务不止。纸鸢收线,保障不 “收官”。在掘港分局看来,重大文旅活动保障不是一次性任务,而是基层市场治理能力的一次实战练兵。活动结束后,分局第一时间梳理复盘保障全过程,汇总排查出的各类市场风险点,总结大型文旅活动监管服务的成熟做法,提炼可复制、可推广的实操经验,把单次活动的应急保障成果,转化为常态化、长效化治理机制。从 “办好一次活动” 升级为 “完善一套机制”,持续积蓄基层治理势能,为如东今后各类文旅盛会保驾护航,让特色 “风筝经济” 拥有持久续航力。

纸鸢欲高飞,离不开风的托举、线的牵引、轴的支撑。如今,如东依托风筝文化 IP 持续做大文旅文章,“风筝经济” 已经成为地方一张亮眼名片。热闹的赛场之上,游客追风逐鸢、乐享盛会;赛场之外,市场监管人坚守岗位、默默耕耘。

从提前普法引导诚信经营,到驻点值守守住安全底线,再到复盘总结沉淀长效机制,如东市场监管部门以监管有温度、执法有力度、治理有深度的务实举措,守护放心消费环境,护航文旅新业态健康发展。一根监管 “长线”,牵起纸鸢梦想,牵稳消费安全,牵旺地方产业,为县域文旅融合高质量发展持续注入市监力量。(郁翠梅 袁泉 马桢桢)

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